Recevez vos mélanges, votre cacao et vos offres évolutives selon un rythme qui soutient votre pratique tout en débloquant des récompenses de fidélité et des économies plus importantes au fil du temps.
Conçu pour être flexible
Mettez en pause, sautez, échangez ou modifiez les livraisons à tout moment.
Une fidélité qui s'intensifie
Commencez avec 15 % d'économies et débloquez jusqu'à 30 % au fil du temps.
Choisissez votre rythme
Du support hebdomadaire au réassort saisonnier (tous les 3 mois).
Ancré dans l'attention
Les abonnements peuvent être résiliés après la troisième commande, avec un soutien compréhensif pour les imprévus.
Comment s'abonner
- Choisissez le mélange ou l'offre qui convient à votre pratique
- Sélectionnez « S'abonner et économiser » avant d'ajouter au panier
- Choisissez votre fréquence de livraison
-
Gérez votre abonnement à tout moment via votre portail client
COMMENT FONCTIONNE L'ABONNEMENT
Des informations claires sur le fonctionnement de l'abonnement, l'engagement qu'il implique et ce à quoi vous pouvez vous attendre.
Each rhythm begins with 15% savings, with loyalty rewards deepening over time through continuity and commitment.
All subscriptions begin with 15% savings from the first order. Loyalty rewards deepen gradually over time to 30% based on your chosen delivery rhythm and continued continuity.
Comment fonctionne le rythme d'abonnement ?
Un abonnement est une relation récurrente, et non une transaction unique.
Choisissez le rythme de livraison qui convient le mieux à votre pratique. Chaque abonnement commence par 15 % d'économies, et les récompenses de fidélité augmentent au fil du temps jusqu'à 30 % en fonction du rythme choisi et de la continuité de votre abonnement.
Vous pouvez ajuster votre rythme à mesure que vos besoins évoluent.
Comment choisir mon rythme de livraison ?
Choisissez le rythme qui correspond le mieux à la fréquence à laquelle vous revenez à votre pratique.
Le rythme hebdomadaire est adapté à une utilisation fréquente ou intensive.
Le rythme toutes les 2 semaines offre un flux régulier et intégré.
Le rythme toutes les 4 semaines est notre rythme le plus courant.
Le rythme toutes les 6 semaines offre un rythme plus léger et plus spacieux.
Le rythme toutes les 8 semaines favorise des intervalles cérémoniels plus profonds.
Le rythme toutes les 12 semaines favorise le réapprovisionnement saisonnier.
Vous pouvez ajuster votre rythme à tout moment en fonction de l'évolution de vos besoins.
Puis-je mettre en pause, sauter ou échanger une livraison ?
Oui. Vous pouvez suspendre, ignorer, échanger ou modifier vos livraisons à tout moment via votre portail d'abonnement.
Cela vous offre de la flexibilité tout en maintenant votre rythme d'activité et votre progression de fidélité connectée.
Comment les récompenses de fidélité évoluent-elles au fil du temps ?
Chaque abonnement démarre avec 15 % de réduction dès la première commande.
Au fur et à mesure que votre rythme se poursuit, vos récompenses de fidélité augmentent progressivement en fonction de la continuité et des livraisons effectuées, atteignant jusqu'à 30 %.
Chaque rythme de livraison progresse à son propre rythme, permettant à votre parcours de se dérouler naturellement selon la fréquence choisie.
Qu'advient-il de ma progression de fidélité si j'annule ?
La progression de la fidélité est liée à la continuité.
Si un abonnement est entièrement annulé, la progression de la récompense est réinitialisée si vous recommencez plus tard.
Pour cette raison, de nombreux membres choisissent de mettre en pause, de sauter ou d'ajuster leur rythme plutôt que d'annuler entièrement.
Cela permet de préserver votre progression de fidélité accumulée tout en maintenant une certaine flexibilité.
Est-ce que la mise en pause est préférable à l'annulation ?
Dans de nombreux cas, oui.
Mettre en pause ou ignorer vous permet de maintenir le rythme de votre abonnement et de préserver votre progression de fidélité tout en créant de l'espace si nécessaire.
L'annulation met fin au cycle d'abonnement et réinitialise la continuité liée aux récompenses à long terme.
Pourquoi y a-t-il un engagement minimum ?
Les premiers cycles permettent au rythme de s'établir.
Cela favorise la cohérence dans votre pratique et nous permet de préparer et de partager chaque offre avec soin.
Il ne s'agit pas de restriction, mais de créer un flux stable et respectueux.
Après la troisième commande, les abonnements peuvent être résiliés.
CONDITIONS D'ENGAGEMENT ET DE SOUSCRIPTION
Des conditions claires et transparentes qui respectent l'équité, la responsabilité et l'intégrité du collectif.
Comment fonctionnent la facturation et le renouvellement ?
Votre abonnement est facturé automatiquement selon le rythme de livraison que vous avez choisi.
Chaque cycle se renouvelle avant la préparation de votre prochaine livraison, ce qui assure la continuité sans avoir besoin de commander à nouveau.
Vous aurez toujours une visibilité et un contrôle total via votre portail d'abonnement.
Puis-je annuler mon abonnement plus tôt que prévu ?
Les abonnements commencent avec un rythme initial de trois commandes honorées.
Cela permet au flux de se stabiliser et favorise l'équilibre tant pour vous que pour les communautés derrière chaque offre.
Après la troisième commande, vous pouvez annuler via votre portail d'abonnement.
Si un imprévu survient, nous sommes toujours ouverts à examiner votre situation avec attention.
Qu'est-ce qui est considéré comme une exception ?
Nous comprenons que les circonstances de la vie peuvent changer.
Si un événement important survient qui affecte votre capacité à continuer, vous pouvez nous contacter directement.
Chaque situation est abordée avec soin et considérée individuellement.
Que se passe-t-il si une exception est approuvée ?
Si une exception est accordée, nous travaillerons avec vous pour ajuster, suspendre ou clôturer votre abonnement d'une manière qui vous semble juste et solidaire.
Notre intention est toujours de maintenir un équilibre tout en tenant compte des situations réelles.
Que se passe-t-il si un abonnement est utilisé de manière abusive ?
Cette offre repose sur le respect mutuel et la responsabilité partagée.
Si un comportement perturbe le fonctionnement prévu du système, nous pourrons examiner et ajuster l'abonnement en conséquence. Les frais et les écarts seront considérés au cas par cas.
Cela contribue à préserver l'équité et la durabilité pour l'ensemble de la communauté.
Cet abonnement est-il fait pour moi ?
Cette offre convient le mieux à ceux qui se sentent appelés à maintenir un rythme constant avec la médecine.
Si vous explorez occasionnellement ou préférez la flexibilité sans continuité, les achats à l'unité peuvent être un meilleur choix.
Si vous êtes prêt pour un flux régulier, ce chemin vous accompagnera sur la durée.